Recensies
Lees wat onze klanten van ons vinden
Benieuwd hoe anderen hun ervaring met ons hebben beleefd? Op deze pagina leest u recensies van klanten die u voorgingen. Hun ervaringen geven een goed beeld van onze service, kwaliteit en betrouwbaarheid.
Mooie sloep gehuurd, prachtige route gevaren door Friesland. Genoeg parkeerplekken en ze hebben bolderkarren klaarstaan om alle proviand naar je sloep te kunnen brengen. Top! Toiletvoorzieningen wel wat verouderd.
Prima check-in en check-out, prima onderhouden schepen op het eerste oog. Onze gehuurde zeilboot was optisch in prima staat (wat te verwachten krasjes, maar niks ernstigs). De boot had echter wel wat technische mankementen, waaronder een defecte brandstofmeter en marifoon. Dat was vooral vervelend.
Daarnaast was de uitleg voor het gebruik van het schip wat summier naar mijn mening, maar absoluut met de beste intenties gedaan en met goede tips waar op te letten (zoals wieren in bepaalde gebieden).
Bij terugkomst in de haven had ik verwacht dat men enigszins zou helpen met even een lijn aannemen of zo, maar niemand kwam. En ook toen we vastlagen aan de wal en het schip klaarmaakten om van boord te gaan, kwam nog niemand. Dit aankomstproces m.b.t. de eindcontrole mag wat sneller/kan anders en beter.
Daarnaast was de uitleg voor het gebruik van het schip wat summier naar mijn mening, maar absoluut met de beste intenties gedaan en met goede tips waar op te letten (zoals wieren in bepaalde gebieden).
Bij terugkomst in de haven had ik verwacht dat men enigszins zou helpen met even een lijn aannemen of zo, maar niemand kwam. En ook toen we vastlagen aan de wal en het schip klaarmaakten om van boord te gaan, kwam nog niemand. Dit aankomstproces m.b.t. de eindcontrole mag wat sneller/kan anders en beter.
Fantastische dagtocht gehad op een sloep. Kom snel terug.✌️
!! HUUR HIER NOOIT, OPGELICHT!! Begin juni heb ik een zeilweekend gehad waarbij wij een Fox hadden gehuurd. Wij zijn gaan varen met 3 andere meiden en ik leunde tegen de banden aan die aan de zijkant van de fox (onze boot) zitten. Normaal hoor je hier echt met flink wat gewicht tegenaan te kunnen leunen, maar uit het niets terwijl ik in mijn eentje er tegenaan zit breekt die band door en val ik in het water, midden op een open meer. Ik heb in totaal 8 minuten in het ijskoude water gelegen terwijl er ongelofelijke stroming stond en het bizar hard aan het waaien was, levensgevaarlijk dus!! Mijn vrienden probeerde mij te redden en hebben daardoor de motor uitgezet, maar door de wind zijn wij afgedreven in het riet. Hier hebben wij toen dik 2 uur vastgelegen waarna we eruit gesleept zijn door de reddingsbrigade. Door de vele kracht die gezet is om onze boot los te krijgen is uiteindelijk het roer afgebroken. Eenmaal weer terug bij dit verhuurbedrijf heb ik uitgelegd wat er gebeurd is en dat dit levensgevaarlijk is omdat ze hun materiaal gewoon niet op orde hebben, dit hoort niet zomaar af te kunnen breken dit had heel anders kunnen aflopen. Uiteindelijk is er tegen ons gezegd dat alles gemaakt zou worden en dat het ons niks zou gaan kosten, maar wel moesten we onze 500 euro borg achterlaten, omdat ze naar de onderkant van de boot moesten gaan kijken. Wij hebben meerdere malen gebeld om te vragen of er een update was en telkens werd er gezegd dat dit niet het geval was en dat ze het ons zouden laten weten als dit wel zo was. Tot een aantal dagen later wij weer gebeld hebben en toen bleek dat alles al gemaakt was en wij 365 euro zelf mochten gaan dokken. Dit bedrijf heeft zonder overleg dus de boot gerepareerd maar niet eens de onderkant, het roer is van ons geld gemaakt terwijl dit niet zou gebeuren want dat is aan ons verteld dat roer dat was niet erg. Ze willen nu niet luisteren en doen alsof hun neus bloed, maar het feit is gewoon dat ze slecht materiaal afleveren en dat het gewoon levensgevaarlijk kan zijn!!! HUUR HIER NOOIT MEER!!!!!!!!!!!!!!
Keurig net professioneel verhuurbedrijf
We hebben een mooie motorboot gehuurd, we kregen een duidelijke en vriendelijke uitleg. Aan boord was werkelijk alles wat je evt onderweg nodig zou kunnen hebben.
We hebben een mooie motorboot gehuurd, we kregen een duidelijke en vriendelijke uitleg. Aan boord was werkelijk alles wat je evt onderweg nodig zou kunnen hebben.
Goed geadviseerd en op "weg" geholpen.
Zeer vriendelijk personeel. De hond mag mee op de boot.
Zeer vriendelijk personeel. De hond mag mee op de boot.
Voor de eerste keer een boot gehuurd van deze lengte ( discovery one 9.35 meter ) en dit is een mooie en stabiele boot om mee te varen, had al wel wat ervaring met het varen met sloepen. Zelfs complimenten gehad tijdens de tocht voor wat betreft de uitstaling van het schip! Door een fout van een medewerker, was het aantal liters diesel, dat werd doorgegeven na de tocht, veel en veel te hoog. Prompt een telefoontje gekregen van het kantoor met het juiste aantal liters dat ik moest afrekenen. Service bij Ottenhome is dus super! Als we weer eens tocht gaan maken over de Friese meren en sloten, gaan we zeker weer boeken bij Ottenhome te Heeg!
Tijdje geleden een Fox 22 gehuurd. De boot zelf had een aantal mankementen (geen anti stoot op moertjes, lekkend raam, water in de onderste bagage ruimen). Deze hebben we pas gemeld bij terugkomst, maar als je af moet gaan op de inspectie die gedaan werd, dan kan het alleen maar worden omschreven als kort door de bocht. Hetgeen het één en ander zou verklaren.
Verder heerlijk gevaren en de mankementen waren verder geen groot probleem. We verwachtte alleen beter, gezien de prijs en we hebben hier namelijk al eerder gehuurd.
Verder heerlijk gevaren en de mankementen waren verder geen groot probleem. We verwachtte alleen beter, gezien de prijs en we hebben hier namelijk al eerder gehuurd.
Prima ontvangst, vriendelijke behandeling en we hadden een fijn schip. Ik was mijn hoofdkussen vergeten en dat werd meteen en zonder meerkosten opgelost.
Minpuntje was dat we de boot meekregen met een niet-werkende log/dieptemeter. Overkomelijk, maar zou eigenlijk niet moeten. Op de derde dag wilde de motor niet starten vanwege een defecte (kokende) start-accu. Binnen anderhalf uur was een monteur met een nieuwe accu ter plaatse en nog een half uurtje later waren we weer onderweg. Kan gebeuren.
Verder was de kaartenset nat. Schuldige is natuurlijk een van de huurders voor ons, maar de schimmel stond er op en dat was te zien.
Ik heb de indruk dat er nog wel iets te winnen zou zijn op gebied van inspectie en preventief onderhoud, maar Ottenhome doet dat heel behoorlijk in vergelijking met andere verhuurders.
Volgen jaar weer hier, als er geen gekke dingen gebeuren.
Minpuntje was dat we de boot meekregen met een niet-werkende log/dieptemeter. Overkomelijk, maar zou eigenlijk niet moeten. Op de derde dag wilde de motor niet starten vanwege een defecte (kokende) start-accu. Binnen anderhalf uur was een monteur met een nieuwe accu ter plaatse en nog een half uurtje later waren we weer onderweg. Kan gebeuren.
Verder was de kaartenset nat. Schuldige is natuurlijk een van de huurders voor ons, maar de schimmel stond er op en dat was te zien.
Ik heb de indruk dat er nog wel iets te winnen zou zijn op gebied van inspectie en preventief onderhoud, maar Ottenhome doet dat heel behoorlijk in vergelijking met andere verhuurders.
Volgen jaar weer hier, als er geen gekke dingen gebeuren.
Fijn bedrijf om een boot te huren. Na vele keren een Valk, nu eens een motorjacht.
Erg goed bevallen. Service is prima en de mensen zijn erg behulpzaam. Heeg is een leuk plaatsje, 5 min op de fiets.
Erg goed bevallen. Service is prima en de mensen zijn erg behulpzaam. Heeg is een leuk plaatsje, 5 min op de fiets.
Fijne plek om je boot te huren. Vriendelijke mensen die je goed op weg helpen om je weg wijs te maken op je huurboot. Service vooraf en contact zijn ook erg vriendelijk en behulpzaam. Ik raad iedereen aan hier je boot te huren ook omdat het vaargebied in Friesland mooi centraal ligt
